Pour y construire des relations durables, il faut d’abord en comprendre les enjeux, les équilibres et les contraintes.

Pendant trois jours, Vi-santé a accompagné les Responsables Relation Employeur de l’écosystème Santé Social de MGEN dans un décryptage approfondi de l’environnement hospitalier.

Nous avons travaillé sur les grandes transformations du système de santé, la gouvernance des établissements, les différentes légitimités qui participent à la décision et les enjeux auxquels sont confrontées les directions hospitalières. De nombreux travaux menés afin de mieux relier les expertises de MGEN aux priorités stratégiques des établissements.

Une démarche pleinement représentative du savoir-faire de Vi-santé :
Rendre lisible la complexité du monde hospitalier et permettre aux acteurs qui souhaitent y contribuer de construire des relations pertinentes, crédibles et durables avec ses décideurs.

Merci à MGEN pour sa confiance et aux participants pour leur engagement, leur curiosité et la richesse des échanges pendant ces trois journées.

Laurent DALERY, SYLVIE MARTIN, Frank GIRARDEAU, Olivier SEGURA, Guillaume WASMER, Perrine Cainne Anne-Marie Armanteras

C’était tout l’enjeu du Cercle organisé hier par Vi-santé pour Future4care, autour de l’expérience de l’Hôpital national des Quinze-Vingts.

Les échanges entre les start-up accélérées au sein de hashtag#future4care avec Nicolas PEJU, Directeur Général, et Aurélien Sourdille, Directeur de la recherche clinique et de l’innovation, ont permis de confronter très directement les attentes des entreprises innovantes aux réalités de l’hôpital public.

Ce qu’il faut retenir d’un débat riche et fluide :

Une innovation ne convainc pas seulement parce qu’elle est performante.
Elle doit répondre à un problème concret, au bon moment, être intuitive, accompagnée dans son déploiement et démontrer clairement ses gains : temps pour les professionnels, fluidité des parcours, efficience ou ressources financières.

Le bon interlocuteur n’est pas toujours facile à identifier.
Direction de l’innovation, DSI, directions fonctionnelles, professionnels de terrain… La réussite dépend souvent de la capacité à trouver le bon point d’entrée, mais aussi un porteur interne capable de faire vivre le projet.

Les temporalités sont différentes.
Là où une start-up doit avancer vite, l’hôpital compose avec des SI complexes, des contraintes réglementaires et budgétaires, des circuits de décision multiples et la nécessité d’embarquer les équipes. Il faut faire coïncider ces temporalités. Pour consacrer des ressources à l’innovation, l’hôpital doit trouver un modèle de partenariat qui génère de réels gains.

Les principaux gisements d’innovation ne sont pas forcément médicaux.
Admissions, préadmissions, facturation, paiement, pilotage, gestion du temps : les fonctions administratives et organisationnelles offrent elles aussi des perspectives considérables.

C’est précisément dans ce genre de rencontres que le positionnement de Vi-santé prend tout son sens.

Nous aidons les entreprises à transformer une solution prometteuse en une proposition réellement audible, crédible et activable par l’hôpital.
Comprendre les codes hospitaliers, challenger la proposition de valeur, identifier les bons interlocuteurs, parler le langage des décideurs hospitaliers et amener les entreprises à réussir dans le secteur : nous créons les conditions pour que l’innovation ne se perde pas dans le labyrinthe hospitalier, mais trouve son chemin, du décideur jusqu’au terrain.

Merci au Hôpital national des Quinze-Vingts pour la franchise et la qualité des échanges, aux équipes de Future4care, ainsi qu’aux start-up présentes pour leurs questions et retours d’expérience.

Prochaine session avec stephane pierrefitte, DGA du GHU Paris Neuropsy.

Cette semaine, Vi-santé a animé au CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE DIJON la première session du programme de formation porté par la FHF Bourgogne Franche-Comté et financé par l’Agence régionale de santé Bourgogne-Franche-Comté à destination des PCME, chefs de pôle, chefs de service, directeurs, directeurs des soins, cadres supérieurs de santé et cadres de santé.

Le Dr Simon Ray, PCME du CH de Rodez, nous a accompagné comme grand témoin durant ces deux jours.
Merci à Denis Robin, Anne-Marie Armanteras, Denis Valzer, Michèle GRANIER et Thierry GODEAU pour leurs vidéos inspirantes, qui ont permis de lancer les débats et de préparer les ateliers.

Dans un contexte marqué par les tensions RH, les restructurations de l’offre de soins, les contraintes financières, les attentes croissantes des usagers et les transformations numériques, les approches managériales traditionnelles montrent leurs limites.

Nous avons donc fait un choix assumé :
Pas un catalogue de bonnes pratiques ;
Pas de recettes universelles ;
Pas de discours théoriques sur le manager hospitalier idéal.
Mais un travail à partir de situations réelles, de retours d’expérience et de regards croisés entre médecins, cadres soignants et directeurs pour faire face à la complexité du quotidien.

Notre conviction : le management hospitalier est une discipline à part entière. Il ne se résume ni à la gestion, ni à l’expertise médicale, ni à l’autorité hiérarchique. Il repose sur la capacité à faire coopérer des acteurs aux cultures, contraintes et légitimités différentes autour d’un projet commun.

Ces deux journées ont permis de :
Comprendre les grandes mutations du système de santé ;
Partager les enseignements de la crise COVID ;
Travailler sur des situations managériales complexes ;
Expérimenter le co-développement et l’intelligence collective ;
Construire une culture commune entre responsables médicaux, soignants et administratifs.

Ces temps de formation offrent un espace rare de prise de recul.
Les néo-managers y trouvent des repères ; les plus expérimentés, de nouveaux angles de vue et des approfondissements.

Les échanges ont confirmé un point essentiel : les établissements disposent déjà d’une immense richesse d’expériences et de compétences. Encore faut-il créer les conditions pour les partager et les transformer en leviers d’action.

Merci à l’ensemble des participants pour leur engagement et la qualité des débats.

Merci enfin à la FHF Bourgogne Franche-Comté-Comté et à Agence régionale de santé Bourgogne-Franche-Comté de soutenir une démarche qui fait le pari de l’intelligence collective pour accompagner les managers hospitaliers d’aujourd’hui et de demain.

Ces dernières semaines, Guillaume WASMER et Olivier SEGURA ont eu le plaisir d’accueillir deux nouvelles recrues au sein de Vi-santé :
Perrine Cainne
Anne-Marie Armanteras

Ces arrivées nous permettent d’étoffer notre offre au service des établissements, des ARS et des entreprises.
 Perrine vient renforcer nos accompagnements RH, les dynamiques managériales, les activités de coaching individuel et collectif et notre positionnement vis à vis des CHU.
 Anne-Marie nous apporte sa vision stratégique, sa connaissance fine de l’ensemble de l’écosystème.

Leur arrivée nous permet de continuer à développer une offre de conseil qui cultive sa différence et qui est fidèle à ce que nous voulons être depuis le début :
 un conseil de pair à pair, confraternel, en mesure d’accompagner les établissements dans leurs sujets stratégiques et opérationnels.
 un conseil indépendant des pouvoirs publics, pragmatique et engagé dans ses méthodes et ses conclusions, qui ne plaque pas des modèles tout fait sur des situations spécifiques.
 un conseil à taille humaine, qui permet de mobiliser des hospitaliers reconnus par les équipes hospitalières et de composer nos équipes en accord avec nos clients.
 un conseil qui sort des sentiers battus, qui prend position et qui accepte de challenger quand c’est nécessaire.

Mais surtout, ces recrutements viennent renforcer une aventure humaine et un collectif auquel nous tenons énormément.

Depuis plusieurs années, nous avons la chance de pouvoir nous appuyer sur un réseau d’experts hospitaliers de très haut niveau, qui nous accompagnent avec engagement, franchise et énormément de générosité.

Perrine et Anne Marie vont nous aider à piloter notre réseau d’experts hospitaliers, et en priorité notre « première ligne de complices » avec qui nous prenons tant de plaisir réel à travailler, et qui nous apporte tellement : Pr Jean-François Dhainaut, Jean-Patrick Lajonchère, Pr Jean François Meder, Dr Michèle GRANIER, Denis Valzer, Dr Pierre LESTEVEN…

Mais aussi tous ceux qui travaillent déjà régulièrement à nos côtés :
Dr Marc PULIK, Dr Simon Ray, Dr Romain Hellmann, Dr François DOLVECK, Alexandre Bachelet…
Et ceux qui nous rejoignent progressivement.

C’est grâce à cette diversité de profils, d’expériences et de regards que nous pouvons accompagner aujourd’hui une grande variété de projets, notamment :
des PMSP
des projets stratégiques et médicaux
des transformations et intégrations hospitalières
des coopérations avec les industriels et start-up
des projets d’innovation et d’IHU
Et bien d’autres encore…

Ces recrutements s’inscrivent dans une dynamique de développement plus large, portée notamment par notre rapprochement avec FINANCE CONSULT, sur lequel nous aurons l’occasion de communiquer prochainement.

 Hâte d’échanger avec vous à SantExpo !

Tout commence rarement le jour du séminaire.

Aux Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc, le travail a d’abord reposé sur un diagnostic approfondi, nourri par de nombreux entretiens et porté par des experts du monde hospitalier, dont Denis Valzer et Michèle GRANIER.

Leur regard extérieur, ancré dans le réel, a été précieux pour objectiver les forces, les tensions et les marges de manœuvre.

Le séminaire devient alors un moment charnière : celui où ces constats sont partagés, discutés… et transformés en trajectoire collective.

Quels sont les ingrédients qui font la réussite d’un séminaire ?

Partir du réel
Dire les tensions, les fragilités, les réussites aussi.
Accepter de regarder en face les sujets de ressources, de parcours patients, de positionnement territorial.

Créer un cadre d’échange exigeant
Une personne = une voix.
Pas de langue de bois, mais du respect.
C’est souvent là que les vraies discussions commencent.

Faire dialoguer des acteurs qui se croisent peu
Ville, hôpital, spécialités, partenaires…
Et constater que beaucoup de solutions existent déjà, mais restent trop peu visibles ou partagées.

S’ouvrir à d’autres regards
Faire intervenir des personnalités extérieures permet de prendre du recul et d’élargir les possibles.
Merci à Romain Hellmann, Perrine Cainne, Stéphane PARDOUX et Jean-François Dhainaut pour leurs éclairages et leur capacité à challenger les réflexions.

Penser d’abord « territoire »
Les réponses ne sont plus uniquement dans l’établissement : elles se construisent dans les coopérations, les parcours et les complémentarités.

Atterrir sur des projets concrets
Un séminaire réussi ne produit pas seulement des idées.
Il permet d’identifier des priorités, de structurer des projets, et de poser les bases de leur mise en œuvre.

Un bon séminaire ne cherche pas le consensus à tout prix.
Il permet de transformer un diagnostic partagé en lignes directrices opérationnelles.

Merci aux équipes des Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc pour leur participation active, leur bonne humeur et pour les nombreux projets qui vont nourrir le futur projet médical.

…il conditionne la sécurité, la qualité du soin, … et la capacité d’une équipe à se coordonner pour atteindre ensemble de grandes ambitions.
Il se construit dans le temps, il demande du courage et un sens des responsabilités.

Depuis septembre, Vi-santé accompagne la PUI du CHU d’Angers dans un dispositif d’un an dédié au développement du leadership médical.

Un programme pensé pour renforcer la qualité et la performance du management.
Une réunion de lancement pour créer un cadre clair et partagé
Des entretiens préalables approfondis pour écouter, comprendre et objectiver les forces et les tensions du service.
Un diagnostic présenté lors d’un séminaire fin novembre, point d’appui stratégique pour la suite.

Dès lors, le travail de fond a pu démarrer :
des coachings individuels pour accompagner chaque manager médical dans sa posture, ses décisions et son positionnement
des temps collectifs réguliers pour travailler l’intelligence et la cohésion d’équipe, et élaborer un plan d’actions au service d’une ambition commune

Les enjeux que nous explorons sont au cœur du management hospitalier d’aujourd’hui :

Comment piloter une équipe dans un environnement sous tension, où chaque décision compte ?
Comment aligner vision, organisation et pratiques afin de garantir continuité, sécurité et qualité des soins ?
Comment exercer un leadership serein, ferme et humain, malgré la pression temporelle, opérationnelle et émotionnelle ?
Comment renforcer la coopération entre médecins, pharmaciens, cadres et équipes pour fluidifier le fonctionnement global ?

Ce que nous observons déjà :

Quand on accompagne les équipes sur la durée, les transformations prennent racine.
Les postures évoluent, la coordination s’affine, la dynamique collective se renforce.
Et c’est toute la chaîne de valeur du soin qui en bénéficie.

Merci aux équipes managériales de la pharmacie du CHU d’Angers pour leur acceuil, leur disponibilité, leur engagement et leur volonté sincère d’avancer.

Merci à la Direction Générale pour sa confiance et de soutenir le développement d’un programme de leadership au sein du service public hospitalier.

Et surtout un grand bravo aux professionnels qui acceptent de questionner leurs pratiques individuelles au sein d un collectif :
c’est la marque des leaders qui font grandir leur service… et leur hôpital.

Et vous : quel est selon vous l’enjeu managérial le plus critique aujourd’hui à l’hôpital ?

Lors du dernier cercle Future4care organisé par Vi-santé, nous avons eu le plaisir d’accueillir Cédric ARCOS.

Un échange lucide, exigeant et sans faux-semblants sur l’avenir de notre système de santé.

Pas de slogans, pas de recettes miracles, mais une question centrale, qui a traversé toute la discussion :

Pourquoi un sujet aussi structurant pour le pays reste-t-il si difficile à traiter politiquement, stratégiquement, collectivement ?

Au fil des échanges, plusieurs sujets ont émergé et ont fait réagir la salle :
La difficulté à penser le long terme dans un système conçu pour gérer l’urgence
Le malaise autour de la centralisation et de l’égalité “théorique” face aux réalités territoriales
L’innovation se développe en santé, mais n’est pas toujours précédée des transformations structurelles qui devraient l’accompagner
La question, sensible, de ce que notre système peut encore tout financer… ou non

Cette session du Cercle rappelle une chose essentielle :
Les transformations viendront autant des territoires, des usages et des coopérations concrètes que des textes et des lois.

Merci à Future4care pour l’organisation de ces espaces rares et pour leur capacité à réunir des acteurs qui acceptent de penser la santé autrement et ensemble.

Il y a un an, le GHT du Cher confiait à Vi-santé et Norska une mission d’accompagnement à la conception de son Projet Médico-Soignant de Territoire (PMST). Un travail ambitieux de priorisation des projets pour améliorer concrètement les prises en charge à l’échelle du territoire.

En 2025, nous avons eu le plaisir de poursuivre cette dynamique en réalisant un premier suivi d’avancement des projets menés dans 4 filières (chirurgie-cancérologie, femme-mère-enfant, psychiatrie, gériatrie) et un axe transversal (hôpital magnétique).

Jeudi 4 décembre 2025, nous avons conclu cette séquence par un séminaire au CENTRE HOSPITALIER GEORGE SAND de Bourges, qui a rassemblé une quarantaine de participants.

Le directeur et le PCME de l’établissement support ont ouvert la matinée, remercié les acteurs qui se mobilisent au quotidien et rappelé les enjeux. Celle ci s’est déroulée autour de 3 temps forts :

1⃣ Point d’avancement des filières
Un tour d’horizon riche et concret, permettant de mesurer la progression des actions engagées depuis un an.

2⃣ Ateliers thématiques
En sous groupes pour aller plus loin sur trois sujets au cœur des enjeux du territoire :
• Psychiatrie
• Hôpital magnétique
Amélioration des relations de travail au sein du GHT

3⃣ Un temps convivial
Les projets collectifs avancent aussi autour du déjeuner, concocté par les équipes de la restauration du CH George Sand et qui a permis des échanges informels utiles pour la suite de la dynamique.

Merci aux équipes du GHT du Cher pour leur accueil, leur énergie et leurs idées permettant de concrétiser un projet médico-soignant ambitieux et fédérateur.

Un pas après l’autre, le GHT prend forme. Le chemin à parcourir est long mais l’engagement est bien réel.

Accompagner des équipes dans la durée, bâtir une confiance réciproque et voir les projets prendre corps : c’est ce qui donne tout son sens à notre métier.

Bien entendu, nous poursuivons à leurs côtés en 2026 !

Il y a deux ans, l’Agence régionale de santé Bourgogne-Franche-Comté faisait appel à Vi-santé pour accompagner une période de transition au Centre Hospitalier de Semur-en-Auxois et au Centre Hospitalier de la Haute Côte-d’Or.

Un an plus tard, nous étions de nouveau mobilisés pour structurer un projet médico-soignant.

Vendredi 26 septembre, nous avons eu le plaisir d’animer le séminaire « Un an après », organisé en trois temps forts :

1⃣ Point d’avancement des projets
26 projets suivis par 7 filières de soins et 2 filières transversales (RSE & attractivité/fidélisation).
Animé par notre complice Denis Valzer avec les responsables de filières : un moment riche pour mesurer les changements majeurs opérés en deux ans, dans un contexte toujours exigeant.

2⃣ Table ronde avec les partenaires du GHT
Département de la Côte-d’Or, Agence régionale de santé Bourgogne-Franche-Comté, CHU Dijon Bourgogne, EPSM LA CHARTREUSE.
Un échange constructif, sans détour, autour des vrais sujets : coopération, solidarité territoriale, choix d’investissement.

3⃣ Regards croisés de deux grands témoins
Deux masterclass inspirantes : Raphael Gaillard et Gilles Babinet sur les impacts de l’IA et du numérique dans la santé.
Un grand merci à Sévena Relland et aux CH du Nord Côte d’Or pour leur confiance renouvelée, ainsi qu’à tous les participants pour la qualité de leur accueil et de leur engagement.

Suivre des hôpitaux dans la durée, créer des relations de confiance et voir les projets d’hier devenir les réalisations d’aujourd’hui : c’est ce qui peut arriver de mieux à une société de conseil.

Merci à toutes et tous… et à bientôt !

Ce matin, Vi-santé a eu le plaisir d’accueillir Julien Rossignol, directeur d’établissement hospitalier, pour un échange à huis clos avec plusieurs start-ups de la e-santé accompagnées par Future4care.

Au cœur des échanges :
Les attentes des établissements de santé vis-à-vis de l’innovation
Les leviers d’attractivité pour les soignants
Le ROI et les gains concrets pour les hôpitaux dans leurs collaborations avec les start-ups

Ce cercle Future4care, pensé comme un espace d’écoute et de débats, a permis un échange riche, sans filtre, entre deux mondes qui doivent mieux se comprendre pour bien collaborer.

Un grand merci à Julien Rossignol pour sa disponibilité et la clarté de ses partages, et aux start-ups présentes pour la qualité de leurs interventions.

Chez Vi-santé, nous savons créer les conditions de ces dialogues concrets pour favoriser l’innovation à l’hôpital.

Better World – Collective Intelligence, EasyMedStat, Hopia, Healthy Mind, HopeCare, Music Care, Tandem Health, Robin Eggert-Griscelli Yannick Menel Agnès De Leersnyder, Guillaume WASMER, Olivier SEGURA